ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

В соответствии с положениями статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»), положения настоящего договора, представляют собой (являются) официальным предложением индивидуального предпринимателя Двуреченской Марины Владимировны 09.11.1973 г.р., ОГРНИП: 325774600236075, ИНН: 772326607278, адрес осуществления деятельности: г. Москва, ул. Донецкая, дом 1, кв. 232,

Публичная Оферта (ст. 437 Г К РФ) - адресованное неограниченному кругу лиц в виде рекламы или предложения, рассматриваемое как приглашение совершить оферты, содержащее в себе все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении или рекламе условиях с любым (физическим или юридическим лицом) кто отзовется на данное предложение.

Акцепт Оферты (ст. 438 ГК РФ) - под акцептом Оферты признается ответ лица, которому адресована оферта о ее принятии. Моментом совершения акцепта является факт совершения действий (совершение оплаты) или совершения иных «конклюдентных» действий на условиях и в порядке, предусмотренном текстом настоящей оферты, либо предусмотренных на сайте Исполнителя.

Акцептант (Заказчик) - лицо, которое, совершая акцепт (оплату или иные действия так или иначе свидетельствующие о принятии предложения), принимает предложение в заключении договора Оферты, лицо, заинтересованное в оказании услуг, поименованных в тексте настоящего договора. Предполагается, что Заказчик является совершеннолетним лицом либо эмансипированным в соответствии с действующим законодательством РФ.

Заявка потребителя услуг / Заказ / Запрос на оказание услуг - понимается и означает обращение в виде текстового сообщения потенциального Заказчика услуг, содержащее в себе по смыслу и сути описание/наименование/ необходимых к оказанию оферентом (Исполнителем) услуг, направленное оференту (Исполнителю) посредством использования таких мессенджеров как: «WhatsApp», «Telegram», и иных, привязанных к номеру мобильного телефона оферента (Исполнителя. Допускается и признается надлежащим получение оферентом (Исполнителем) заявки потребителя на оказание услуг, поступившей на адрес электронной почты оферента или посредством направления текстового СМС сообщения на номер мобильного телефона оферента (Исполнителя).

Контент (общее определение) - (от Англ. яз. «content» - «содержимое») - это определенные данные, информация, предназначенная для пользователей. Может быть абсолютно любой тематики и выражаться в разной форме. Под понятие «контент» подпадает все, что несет в себе информацию. Это может быть текст, видео, аудио, инфографика, фотографии (и л и иные изображения). Контент есть содержание, которое распространяется через сайты, литературу, музыку и видео.

Договор об оказании услуг - означает договор, заключаемый между Заказчиком и Исполнителем, к которому применяются положения главы 39 («Возмездное оказание услуг») и статей 779-783.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, которыми предусмотрен состав предмета настоящего договора, порядок заключения, исполнения, расторжения указанного типа договора.

Плагиат - умышленно совершаемое физическим лицом незаконное использование или распоряжение охраняемыми результатами чужого творческого труда, которое сопровождается доведением до других лиц ложных сведений о себе как действительном авторе. Плагиат выражается в публикации под своим именем чужого произведения, а также в заимствовании фрагментов чужих произведений без указания источника заимствования.

Претензионный порядок и претензия - является любой (предусмотренный действующим законодательством Российской Федерации и настоящим договором) способ урегулирования спора или разногласий, возникших в результате исполнения сторонами настоящего договора, а также процедура, направленная на разрешение возникающих между сторонами спорных вопросов, до момента обращения в суд или иные правозащитные организации. Под претензией понимается непосредственное, надлежащим образом направленное стороне договора письменное обращение в произвольной форме, содержащее в себе изложение возникшей проблематики и существо разногласий/споров, с обязательным требованием/предложением подателя/предъявителя Претензии с учетом мотивированного нормативного обоснования указывающего на явное нарушение права заявителя, предъявляемое только с исключительной целью мирного урегулирования, учитывая прямое и четкое нормативное обоснование занимаемой Заявителем/Предъявителем Претензии позиции.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в тексте настоящей Оферты. Моментом окончательного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить настоящий договор считается факт совершения (в полном объеме) оплаты услуг Исполнителя в порядке, определенном текстом настоящего договора. После оплаты оферта считается акцептованной, а договор заключенным.

Настоящий договор считается заключенным и обладающим полноценной юридической силой с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или посредством использования следующих способов оплаты: вэб-мессенджеры, оплата счета выставленного в/или/через платежные системы, используемые Исполнителем, в том числе посредством использования системы быстрых платежей СБП, в том числе но не исключительно, путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя посредством использования банковской системы, обслуживающей расчетный счет Исполнителя (банка принимающего платеж).

Заказчик, совершая Акцепт настоящего договора одним из перечисленных способов, подтверждает свое полное, надлежащее и всестороннее ознакомление с положениями настоящего договора, а также впоследствии не вправе ссылаться на ненадлежащее ознакомление его с положениями настоящего договора, включая иные документы и информационные разделы, прайс- листы (прейскуранты Исполнителя) о стоимости услуг, ссылки на которые представлены в тексте договора.

Под дополнительными источниками публикации положений настоящей оферты являются: социальная сеть «ВКонтакте» или в мессенджеры «WhatsApp», «Telegram» или посредством использования социальных сетей, по указанию акцептанта (Заказчика). Указанием акцептанта (Заказчиком) способа получения настоящей оферты является любой из указанных способов, в зависимости от предоставленных в Заявке данных и адресов. Настоящим акцептант (Заказчик) при формировании заявки на оказание услуг, дает свое официальное согласие и подтверждает, что надлежащим получением и ознакомлением с положениями настоящего договора и связанных с ним документами, информационными разделами, прайс-листами (прейскурантами Исполнителя) о стоимости услуг, будет являться его получение в ответ на заявку об оказании услуг на адрес предоставленной последним электронной почты, посредством мессенджеров, в чате любой социальной сети, в которых оференту (Исполнителю) поступила соответствующая заявка на оказание услуг, любой необходимой информации, так или иначе связанной с оказанием услуг, предусмотренных предметом настоящего договора.

По требованию Заказчика договор может быть заключен в простой письменной форме при условии обмена подписанными экземплярами между сторонами, исключительно при условии его сканирования в формате ПДФ и последующего направления между Сторонами по адресам электронной почты, указанных Сторонами в тексте настоящего договора / заявке оферента (Заказчика) на оказание услуг, направленной в адрес Исполнителя.

В соответствии со ст. 439 ГК РФ - допускается односторонний отказ акцептанта от заключения настоящего договора путем направления оференту извещения (в письменной форме) об отзыве акцепта, но не позднее (одного) календарного дня с момента его совершения (поступления денежных средств в виде оплаты услуг по настоящему договору) оференту. В случае, если уведомление акцептанта об отзыве акцепта по настоящему договору совершено и поступило оференту ранее фактического акцепта или одновременно с ним, акцепт считается не полученным.

Акцептант (Заказчик), совершая акцепт настоящего договора, в соответствии с положениями Федерального закона Nº152-Ф3 от 27.07.2006 года «О персональных данных» дает Исполнителю свое согласие на сбор, обработку систематизацию, накопление и хранение следующих категорий персональных данных акцептанта (Заказчика), в частности персональные данные, относящиеся к личности последнего: фамилия имя отчество (ФИО), дата/месяц/год рождения, пол, тип документа, удостоверяющего личность, данные документа удостоверяющего личность, гражданство, адрес регистрации по месту жительства/пребывания, номер мобильного телефона, адреса электронной почты и иные сведения.

Акцептант (Заказчик ) также выражает свое согласие на использование Исполнителем предоставленных персональных данных с целью осуществления действий, относящихся исключительно к предмету и положениям настоящего договора, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам (исключительно государственным и банковским учреждениям как по специализированному письменному запросу, в виде информационного взаимодействия между Исполнителем и указанными учреждениями) для осуществления действий по обмену информацией, обезличивание, блокирование персональных данных, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ.

Заказчик проинформирован, что получатель сведений гарантирует обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ как неавтоматизированным, так автоматизированным способами. Данное согласие действует до достижения целей обработки персональных данных или в течение срока хранения информации. Данное согласие может быть отозвано в любой момент по письменному заявлению Заказчика.

1.1. Предметом настоящего договора является возмездное предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг в виде групповых и индивидуальных консультаций, лекций, тренингов, семинаров, которые Заказчик обязуется оплатить в размере и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

1.3. Указанные в пункте 1.1. Договора услуги носят информационно-консультативный характер и не являются образовательными или услугами дополнительного образования, так или иначе подпадающих под требования, установленные Федеральным законом Nº273 от 29.12.2012 г. «О б образовании», Постановления правительства Российской Федерации от 18.09.20г. Nº1490 «О лицензировании образовательной деятельности». Оказываемые Исполнителем услуги не требуют от последнего наличия специальных разрешений в виде лицензий или каких-либо иных специальных квалификационных документов.

1.9. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что Исполнитель не принимает на себя ответственность финансового, юридического, экономического, технического и информационного характера и связанные с этим любые потери Заказчика за принятие последним решений, в том числе управленческих, по итогу оказанных Исполнителем услуг. Бремя возможного наступления неблагоприятных последствий в данном случае лежит исключительно на Заказчике.

Исполнитель не принимает на себя ответственность за использование или внедрение результатов оказанных услуг. Заказчик самостоятельно и единолично несет ответственность за принятие им всех управленческих решений, так или иначе связанных с оказанными Исполнителем услугами, включая их практическое использование и применение.

2.1.2. Отказаться от услуг Исполнителя при условии предварительного письменного уведомления, при этом Заказчик возмещает Исполнителю стоимость фактически оказанных услуг и понесенные им расходы связанные с исполнением договора в соответствии с правилами ст. 32 Закона от 07.02.1992г. Nº2300-1 «О защите прав потребителей», либо в соответствии со ст.782 ГК РФ.

В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг после начала их фактического оказания Исполнителем, произведенная Заказчиком оплата услуг в полном объеме возврату не подлежит. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается исходя из фактически оказанных Исполнителем услуг к моменту расторжения договора. Стоимость и объем фактически оказанных услуг рассчитывается Исполнителем в соответствии с утвержденным прайс-листом и иными документами, которыми определяется ценообразование, объем и стоимость услуг, оказываемых Исполнителем;

2.1.3. В случае одностороннего отказа Заказчика от дальнейшего оказания услуг по настоящему договору после начала их оказания Исполнителем, последний по просьбе Заказчика о частичном возврате уплаченных денежных средств по договору производит расчет стоимости фактически оказанных услуг по правилам п.2.1.2. договора и осуществляет частичный возврат денежных средств в 10 (десятидневный) срок с момента получения соответствующего требования Заказчика по правилам ст. 31 Закона от 07.02.1992г. Nº2300-1 «О защите прав потребителей» или ст.782 ГК РФ.

2.2.4. Не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего договора, а также создавать на основе данных материалов информационные продукты и использовать указанные материалы иным образом, кроме личного использования;

2.2.7. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания, касающихся услуг Исполнителя.

2.3.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, необходимой Исполнителю для надлежащего исполнения настоящего договора, последний вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

2.3.3. В любой момент изменять даты оказания услуг, время, их стоимость и условия настоящего договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя либо личное информирование Заказчика с использованием коммуникационных каналов связи не менее, чем за один день до их ввода в действие.

3.1. Стоимость услуг по настоящему договору определяется в соответствии с прайсом (прейскурантом Исполнителя) стоимости услуг, размещенном на сайте Исполнителя, а также расположенном в открытом доступе в интернет сообществе «ВКонтакте», ссылка на которое расположена в разделе «Общие положения» настоящего договора. По запросу Заказчика информация о стоимости услуг может быть доведена/донесена до Заказчика посредством коммуникационных каналов связи. Стоимость услуг указывается с учетом всех необходимых налогов.

Исчерпывающий объем и конечная стоимость услуг определяется Исполнителем исходя из запроса Заказчика на оказание типа и объема необходимых ему услуг, в соответствии с прайс-листами и иными документами о ценообразовании, разработанными и утвержденными Исполнителем, информация и ссылки, на которые предоставлены в договоре.

3.1.2. Оплата услуг по настоящему договору осуществляется на условиях 100 % (сто) процентной предоплаты в порядке, определенном настоящим договором. По предварительному согласованию с Исполнителем, Заказчику может быть предоставлена рассрочка/отсрочка оплаты стоимости услуг, в порядке и на условиях, определяемых исключительно Исполнителем и по личному усмотрению последнего.

3.1.3. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке изменять стоимость фактически оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если последний уже принял условия Исполнителя и произвел оплату услуг в установленном настоящим договором порядке за исключением случаев, когда Исполнитель вынужден увеличить объем оказываемых услуг в связи с повышенным запросом Заказчика на оказание дополнительных услуг, не предусмотренных прайсом стоимости услуг, размещенном заказчиком в источниках перечисленных в настоящем договоре.

3.1.6. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор (комиссии). Размер операционного сбора (комиссии) указывается в описании способа платежа до момента совершения платежа Заказчиком, Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором (комиссией).

4.2. В случае, если информационно-консультационное обслуживание проводится в режиме «Запрос-ответ», Заказчик формирует запрос и направляет его средствами электронной почты Исполнителю. Исполнитель не позднее 5 рабочих дней с момента получения запроса формирует ответ и направляет его в адрес Заказчика.

4.3. Заказчик имеет право перенести оказание услуг на другое время, но не более, чем за один месяц до начала их оказания. При этом Заказчик обязан не менее, чем за 24 часа до начала оказания услуг предупредить об этом Исполнителя при помощи сообщения по электронной почте, в этом случае оказание услуг считается перенесенным и проводится в другое время.

4.5. Если в установленное время Заказчик не обеспечит свое присутствие в месте оказания услуг и не уведомил об этом Исполнителя, Исполнитель обязуется ожидать Заказчика в течение 10 минут. В случае не появления Заказчика в установленное в данном пункте время, занятие считается пропущенным по вине Заказчика и не переносится на другое время. Оплата за такое задание возврату не подлежит и считается компенсацией Исполнителю за подготовку к оказанию услуг.

в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания услуг (завершения мероприятия) Заказчик обязан мотивированно (в виде полного/подробного и обоснованного изложения) уведомить Исполнителя об имеющихся претензиях посредством передачи сообщения на электронную почту Исполнителя. По истечении указанного периода претензии по качеству и количеству не принимаются, услуги считаются оказанными качественно, надлежащим образом и в соответствии с договором.

5.2. По факту окончания оказания услуг по настоящему договору, Стороны не подписывают акт приема-передачи оказанных услуг. Стороны, руководствуясь основами и принципами свободы договора, предусмотренных статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации согласовали, что отсутствие претензий Заказчика по факту окончания оказания услуг Исполнителем в части объема, сроков и качества оказанных услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их фактического оказания услуги считаются принятыми Заказчиком без каких-либо претензий по качеству, объему и срокам.

6.2. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи информационных и консультационных материалов, принадлежащих Исполнителю (в том числе в виде доступа к записанным видео), текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) конференции/семинара для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к получению Информационных и Консультационных услуг, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.

6.2.1. Стороны согласовали, что ущерб за присвоение Заказчиком любых результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, принадлежащих последнему в силу положений, изложенных в главах 69-76 Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе видов объектов интеллектуальных прав, поименованных в п.6.2.2, составляет 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, за каждый факт распространения.

6.2.2. В случае, если Заказчик присваивает изображения, презентации, картинки, тексты, видео и иные материалы, ранее разработанные и используемые Исполнителем при и в процессе оказания услуг по настоящему договору, последний вправе во внесудебном порядке потребовать от Заказчика возмещения, заранее оцененного пунктом 6.2.1 настоящего договора ущерба в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей и запрещения дальнейшего продолжения плагиата Заказчиком.

6.3. В случае, если Заказчик умышленно распространяет материалы, принадлежащие Исполнителю и поименованные в пунктах 6.2.2 настоящего договора, включая видеозаписи, документы и иной контент, предоставленный Исполнителем в рамках исполнения настоящего договора, Исполнитель вправе по своему усмотрению сделать предупреждение или потребовать возмещения ущерба в пределах суммы, указанной пунктом 6.2. настоящего договора.

6.4. Исполнитель также имеет право по своему усмотрению обратиться в правоохранительные органы для выяснения ID Заказчика (его компьютера) и/или зафиксированного Исполнителем источника распространения информации, с целью дальнейшего предъявления претензии / сообщения о преступлении и принятия иных мер правовой защиты, предусмотренной действующими Гражданским процессуальным и Уголовным и Уголовно-процессуальным кодексами Российской Федерации.

6.5. П р и возникновении обстоятельств, которые препятствуют полностью и л и частично исполнению настоящего договора одной из сторон, а именно: пожар, стихийное бедствие, война, военные действия любого характера, изменения текущего законодательства и другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от воли и действий сторон, сроки исполнения обязательств по договору продлеваются на то время, в течение которого действуют указанные обстоятельства.

Датой направления электронного сообщения, претензии, иных документов, если оно подтверждено письмом, направленным автором претензии, срок рассмотрения документов, указанный в п. 7.3 настоящего договора, отсчитывается начиная с даты поступления Исполнителю сообщения на адрес электронной почты, указанный в тексте договора. Если подтверждение направлено с опозданием, то датой предъявления претензии считается дата поступления письма.

7.5. Стороны согласовали следующие требования к форме претензионного обращения. Претензионное требование должно содержать информацию о личности Заказчика (реквизиты заказчика, включая дату рождения), реквизиты документа, удостоверяющего личность (копия) или данные о документе подтверждающего акцепт настоящего договора (платежного документа, чека об оплате, платежное поручение и иные расчетные документы), позволяющие с достоверностью установить факт оплаты услуг по договору.

7.6. Стороны согласовали, а Заказчик ознакомлен, что результат рассмотрения Исполнителем возможного претензионного и иных видов обращений оформляется/обличается исключительно в письменную форму и направляется Заказчику, в течение сроков, установленных положениями раздела Nº7 настоящего договора на адрес электронной почты, указанной последним при совершении акцепта настоящего договора, а при отсутствии такового ответ на обращение может быть на усмотрение Исполнителя направлено в любой из мессенджеров, привязанных к номеру мобильного телефона Заказчика, указанный последним при совершении акцепта настоящего договора, а также посредством почтового отправления или иных способов доставки корреспонденции (например при помощи службы СДЭК), по адресу регистрации/пребывания указанном Заказчиком.

7.8. В случае если Стороны не придут к взаимоприемлемому урегулированию/разрешению возникших споров/разногласий путем переговоров с соблюдением предусмотренного настоящим разделом договора процедуры, то все спор, вытекающий из положений настоящего договора, передается на разрешение суду общей юрисдикции по правилам достигнутой договорной подсудности.

8.3. Любые уведомления, запросы, требования, согласия, согласования, ответы и иная корреспонденция должны направляться Сторонами в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного уполномоченным лицом. При этом направление юридически значимых сообщений, влияющих на исполнение настоящего договора, осуществляется исключительно в письменном виде.

8.4. Если иное не предусмотрено настоящим договором, любая корреспонденция, связанная с исполнением настоящего договора, будет считаться надлежащим образом доставленной Стороне, которой она адресована если она передана нарочно лично Исполнителю или уполномоченному на то представителю Исполнителя под роспись, либо направлена посредством почтового отправления заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу Стороне, указанной в договоре.

8.6. Надлежащим источником электронной связи для любых юридически значимых уведомлений будут являться адреса электронной почты Сторон.
Стороны пришли к соглашению, что документы и иные материалы, полученные Сторонами по электронной почте, имеют юридическую силу до момента обмена оригиналами и могут быть использованы Сторонами в качестве доказательств в суде.

8.8. Несвоевременное уведомление об изменении реквизитов какой-либо из Сторон лишают Сторону, не направившую соответствующее уведомление другой Стороне ссылаться на ненадлежащее уведомление об изменении реквизитов, или изменившихся данных, связанных с личностью Заказчика.

8.9. Получением уведомления по электронной почте будет считаться факт направления Стороной электронного письма другой Стороне по адресу электронной почты, указанному в настоящем договоре, если такое письмо перешло из папки «исходящие» в папку «отправленные», при этом Стороны обязуются регулярно просматривать свою электронную почту, проверять папку нежелательной почты и не вправе ссылаться на неполучение уведомлений, если они попадают в папку «спам».

9.4. В случае отзыва Заказчиком ранее данного согласия на обработку его персональных данных, Исполнитель удаляет их из своей базы данных. Каждое последующее обращение Заказчика к Исполнителю за предоставлением услуг считается первым. В указанном случае действие скидок на стоимость услуг и/или рекламных акций на данного Заказчика не распространяются.

9.5. Акцептируя оферту на условиях, определенных в настоящем договоре, Заказчик выражает своё согласие на получение рекламной информации от Исполнителя, распространяемой в сети интернет, сообществах Исполнителя, социальных сетях и иным сетям связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия Заказчика предусмотрена законодательством о рекламе.